칼럼

AI로 인해 호텔 웹사이트는 점점 쓸모없게 될까? 4가지 시나리오

2025년 8월 8일, 글로벌 호텔업계 전문가 17명이 hospitalitynet.org에서 ‘AI가 호텔 웹사이트를 사라지게 만들 것인가’라는 주제로 뜨거운 논쟁을 벌였다. 찬성과 반대 입장 모두

신세계백화점이 8월 5일 자체 여행 플랫폼 ‘비아신세계’를 론칭한다. 그런데 첫 상품으로 선보인 정희원 박사와 함께하는 2,900만 원짜리 ‘저속노화 그리스 여행’은 최근 소셜미디어에서

최근 여수시의 식당 불친절과 울릉도의 숙박·식당 문제, 이에 앞서 초저가 패키지여행의 구조적 문제가 유튜브를 통해 공론화되며 엄청난 파장을 일으켰다. 세 건 모두

세계적인 럭셔리 호텔 체인 아만(Aman)은 1988년 아드리안 제차(Adrian Zecha)가 태국 푸켓에 단 40개의 객실을 갖춘 아만푸리(Amanpuri)로 시작했다. 한때 레오나르도 디카프리오부터 애플의 팀

한때 ‘TV의 대안’이었던 유튜브가 그 자체로 새로운 TV가 되어가고 있다. 최근 미국 덴버에서 열린 ‘스트림TV(StreamTV)’ 콘퍼런스에서 유튜브의 TV 및 영화 파트너십 총괄

혼자 떠나는 여행이 낯설지 않은 시대다. 1인 여행자를 위한 인프라는 이미 다양해졌지만, 유독 진입 장벽이 높았던 영역이 바로 ‘크루즈 여행’이다. 대부분의 크루즈는

코로나19 팬데믹으로 기존 여행사들이 대거 문을 닫고 업계 종사자들이 일자리를 잃는 가운데, 미국에서는 ‘누구나 여행사를 할 수 있다’는 새로운 접근법을 내세운 플랫폼이

‘셀피 투어리즘(selfie tourism)’이라는 신조어는 21세기 관광산업이 맞닥뜨린 가장 복잡하고 위험한 딜레마 중 하나로 자리 잡았다. 사진 한 장이 여행을 기획하게 만들고, 인플루언서

오늘날 여행 산업은 끊임없이 변화하고 있으며, 특히 럭셔리 여행 분야는 그 변화의 속도가 더욱 빠르다. 최근 프리퍼드 호텔 앤 리조트(Preferred Hotels &

여행업계의 인력난이 어제 오늘의 일은 아니지만, 팬데믹 이후로는 업계에서 무슨 포럼이나 행사만 열리면 메인 주제가 될 정도로 심각한 사안이 되었다. 특히나 호텔업계의