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‘AI 환상’ 깨진 여행업계, 냉혹한 경제학의 시험대에 서다

최근 글로벌 여행 테크 시장을 관통하는 키워드는 단연 인공지능(AI)입니다. 하루가 멀다 하고 혁신적인 서비스와 기술 도입 소식이 쏟아지고 있지만, 그 화려한 이면을

여행업계는 이제 인간이 아닌 AI 에이전트를 새로운 고객(Audience)으로 맞이하는 ‘B2A(Business to Agent)’ 마케팅 시대를 준비해야 합니다. AI 에이전트는 감성적인 광고나 전통적인 브랜드

대한민국 해외여행 시장이 2026년을 맞아 전례 없는 질적·양적 전환기를 맞이하고 있습니다. 올해 한국인의 해외여행 행태는 단순히 ‘어디로 떠나는가’를 넘어 ‘현지에서 어떻게 살아보는가’와

2026년 상반기 글로벌 여행 시장은 인공지능(AI) 기술의 유례없는 진화와 함께 사용자의 정보 탐색 인터페이스가 통째로 뒤바뀌는 중입니다. 검색엔진 최적화(SEO)의 시대가 종말을 고하고

요즘 대한민국 전역의 관광지는 그야말로 외국인 관광객들로 북새통을 이루고 있습니다. 그런데 이들의 양손에 들린 쇼핑백을 들여다보면 고개가 갸우뚱해지곤 합니다. 우리에게는 너무나 익숙해서

불과 십여 년 전까지만 해도 서구 주류 미디어에서 한국을 다루는 방식은 지극히 단편적이고 제한적이었습니다. 분단국가라는 지정학적 리스크나 극적인 경제 성장 신화인 ‘한강의

최근 중국의 대도시를 중심으로 젊은 층의 여행 방식이 급격한 변화를 맞이하고 있습니다. 과거의 여행이 유명 관광지를 ‘정복’하고 화려한 사진을 남기는 ‘다카(打卡)’ 문화에

틱톡(TikTok)이 미국 시장을 중심으로 인앱 여행 예약 서비스인 ‘틱톡 고(TikTok GO)’를 공식 론칭했습니다. 그동안 사용자들이 틱톡에서 여행지 영상을 보고 영감을 얻은 뒤,

최근 글로벌 호텔 업계에서 ‘감각적이고 개방감 있는 디자인’이라는 명목하에 유행처럼 번진 ‘유리벽 화장실’과 ‘문 없는 화장실’이 여행자들의 거센 반발을 불러일으키고 있습니다. CNN의

도큐 리조트 & 스테이(Tokyu Resorts & Stay)가 하네다 공항에서 객실까지 무료로 수하물을 당일 배송해 주는 전용 서비스 ‘에어 러기지(Air Luggage)’ 서비스를 시작했습니다.