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해외 OTA 환불 지옥: ‘개인의 부주의’ 프레임은 왜 기만적인가

히치하이커TV에 오랜만에 시끌시끌한 영상이 하나 업데이트 되었습니다. 업로드한지 3일만에 댓글이 250개, 조회수 9만 회가 넘어가고 있는 이 영상은 바로 ‘아고다 항공권은 왜

최근 동남아 최대 여행 플랫폼 ‘트래블로카(Traveloka)’는 인도네시아에서 시작해 동남아 전역을 석권한 OTA(Online Travel Agency)로, 현재 이 지역에서 가장 강력한 영향력을 가진 여행