여러분, 혹시 여행 예약 사이트에서 “마지막 1실 남았습니다!” 같은 문구를 보고 서둘러 예약한 적 있으신가요? 또는 “지금 이 가격이 최저가입니다!”라는 말에 빨리 결제해야 할 것 같은 압박감을 느끼신 적은요?
이런 경험이 있다면, 여러분은 이미 ‘다크패턴’을 경험하신 겁니다. 오늘은 이 다크패턴의 실체를 파헤치고, 현명한 여행자가 되는 방법에 대해 알아보겠습니다.
00:00 오프닝
00:49 다크 패턴이란 무엇일까? 책 ‘다크패턴의 비밀’에서 소개한 다크패턴의 정의
02:35 부킹닷컴은 어떻게 당신을 조종하는가? 3가지 수법 살펴보기 (인용 원문 바로 가기)
05:28 아고다 등 타 여행 플랫폼에서 그대로 이어지고 있는 다크패턴 수법들 살펴보기.
13:35 예약 전에 확인할 몇 가지 + 이용 후기 제대로 확인하기