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검색창의 종말, 여행자 4명 중 1명 ‘제로 클릭(Zero-click)’ AI 검색 전환

2026년 상반기 글로벌 여행 시장은 인공지능(AI) 기술의 유례없는 진화와 함께 사용자의 정보 탐색 인터페이스가 통째로 뒤바뀌는 중입니다. 검색엔진 최적화(SEO)의 시대가 종말을 고하고

생성형 AI 기술이 산업 전반에 침투한 이후, 글로벌 여행 및 호스피탈리티(Hospitality) 업계는 거대한 전환점을 맞이하고 있다. 초기의 생성형 AI 도입이 단순한 고객

인공지능 기술이 항공업계의 고용 지형을 바꾸고 있습니다. 유나이티드 항공이 AI 도입으로 본사 인력의 4%를 감축했으며, 향후 추가 감축을 예고하면서 항공업계 전반에 걸친

여행을 계획하는 방식이 빠르게 변하고 있습니다. 전통적으로는 가족이나 지인의 추천, 여행사 상담, 온라인 후기 검색이 주요 경로였지만, 최근 미국 시장 조사 결과에

지난주 익스피디아의 여행 릴스 AI 분석 서비스가 크리에이터에게 어떠한 보상도 제공하지 않는다는 소식을 전해드렸습니다. 그런데 경쟁사인 부킹닷컴 또한 최근 자체 운영하던 제휴

글로벌 항공산업이 기술 혁신의 새로운 국면을 맞이하고 있습니다. 유럽 최대 항공사 중 하나인 루프트한자 항공이 자체 개발한 인공지능 에이전트 ‘스위프티(Swifty)’가 아시아 최대

AI가 여행업계에 어떤 영향을 미칠지는 여전히 의견이 분분합니다. 새로운 혁신은 없고, 현재의 산업구조에서 인력만 줄일 거라는 우려도 크고요. 우려는 이미 현실이 되고

구글이 지난 2024년 11월 공개한 ‘토킹 투어(Talking Tours)’는 인공지능 기술을 활용해 전 세계 주요 관광지에서 무료 음성 가이드 서비스를 제공하는 실험적 프로젝트입니다.

인공지능 기술의 발전은 우리의 일상을 끊임없이 변화시키고 있다. 그 중에서도 OpenAI의 챗GPT가 2024년 9월부터 선보인 어드밴스드 보이스 모드는 자동 음성 인식(ASR)과 텍스트

2024년 여행 산업에서 인공지능(AI)은 더 이상 미래의 기술이 아니다. 지난 10월 싱가포르 센토사 섬에서 열린 글로벌 트래블 테크 씽크탱크 포럼에서는 Booking, 아고다,