글로벌 여행 플랫폼 거인 익스피디아 그룹(Expedia Group)이 생성형 AI 기반 여행 기획 플랫폼 ‘레일라(Layla)’를 전격 인수했습니다. 인수 금액은 비공개지만, 2026년 7월 31일
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키워드 검색 줄고 AI 검색 급증, 여행업계 어떻게 대응해야 할까?
최근 미국에서 발표된 여행 검색 관련 보고서에 따르면 여행 상품을 찾기 위해 일반 검색엔진을 이용한다는 응답은 대폭 감소하고, 생성형 AI 플랫폼을 활용한다는
Read More부킹닷컴에서 항공권 사면 고투게이트로? OTA의 구조적 모순과 AI 시대의 한계
여행 산업의 거대 공룡 부킹홀딩스(Booking Holdings)가 그리는 미래 여행의 완성형은 ‘커넥티드 트립(Connected Trip)’이다. 2019년 2분기 실적 발표 당시 CEO 글렌 포겔(Glenn Fogel)이
Read MoreAI가 여행 소비를 바꾸는 방식 : 불확실성의 해소와 실시간 동행
지난 6월 29일 여행 전문 매체 ‘웹인트래블(WiT)’이 보도한 트립닷컴의 최신 인사이트는 인공지능이 여행을 바꾸는 방식이 우리의 막연한 예상과 전혀 다른 방향으로 흘러가고
Read More전 세계 호텔의 94%가 AI 검색에서 완전히 보이지 않는다고?
생성형 AI와 대형언어모델(LLM)이 대중화되면서 소비자가 여행을 탐색하고 예약하는 방식이 근본적으로 바뀌고 있습니다. 얼마 전 공개된 스키프트 데이터와 인공지능 서밋(Skift Data & AI
Read More‘AI 환상’ 깨진 여행업계, 냉혹한 경제학의 시험대에 서다
최근 글로벌 여행 테크 시장을 관통하는 키워드는 단연 인공지능(AI)입니다. 하루가 멀다 하고 혁신적인 서비스와 기술 도입 소식이 쏟아지고 있지만, 그 화려한 이면을
Read More[심층 분석] B2A 시대의 도래: 인간이 아닌 ‘AI 에이전트’를 향한 여행 마케팅이 시작된다
여행업계는 이제 인간이 아닌 AI 에이전트를 새로운 고객(Audience)으로 맞이하는 ‘B2A(Business to Agent)’ 마케팅 시대를 준비해야 합니다. AI 에이전트는 감성적인 광고나 전통적인 브랜드
Read More챗지피티로 들어온 스카이스캐너, 항공권 검색의 패러다임 바꿀까?
지난 2월 27일, 글로벌 항공권 검색 엔진 스카이스캐너가 오픈AI의 챗지피티(ChatGPT) 내에 전용 앱을 공식 론칭했습니다. 발표된 지 약 두 달여의 시간이 흐른
Read More미 항공업계, AI로 인력 감축 현실화되나? 유나이티드 4% 감축
인공지능 기술이 항공업계의 고용 지형을 바꾸고 있습니다. 유나이티드 항공이 AI 도입으로 본사 인력의 4%를 감축했으며, 향후 추가 감축을 예고하면서 항공업계 전반에 걸친
Read MoreAI로 인해 호텔 웹사이트는 점점 쓸모없게 될까? 4가지 시나리오
2025년 8월 8일, 글로벌 호텔업계 전문가 17명이 hospitalitynet.org에서 ‘AI가 호텔 웹사이트를 사라지게 만들 것인가’라는 주제로 뜨거운 논쟁을 벌였다. 찬성과 반대 입장 모두
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